Wir sind nach Paraguay ausgewandert und haben uns für den 5 Jahres Tarif entschieden, um Kosten zu sparen. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank für die nette Beratung und den guten Service. Wir werden Sie weiter empfehlen.
Name: S. Becker Versicherung: HanseMerkur Datum: 08.10.2023
Wir haben lange überlegt, ob wir eine Krankenversicherung für 5 Jahre oder einen unbegrenzten Tarif abschließen sollen. Da mein Mann vor 3 Jahren im Krankenhaus war, konnte er die Gesundheitsfragen des unbegrenzten Tarifes leider nicht bestehen. Deshalb haben wir uns zuerst für den 5 Jahres Vertrag entschieden. Außerdem ist er spürbar günstiger. Nach der Buchung haben wir sofort die Bestätigung in deutscher und englischer Sprache erhalten. Das hat toll funktioniert.
S. Becker
[Anmerkung: Die Bestätigungen werden vollautomatisch generiert und sofort nach der Buchung des Vertrages per Email verschickt. Sollte sich Ihre Auswanderung verzögern, so können wir den Vertragsbeginn entsprechend verschieben. Tipp 1: Sollten Sie Deutschland vor dem Vertragsbeginn verlassen, so würde dadurch der Vertrag komplett ungültig! Geben Sie uns daher bitte unbedingt vorher Bescheid, falls Sie verfrüht abreisen. (Bei einer verspäteten Abreise müssen Sie uns nicht kontaktieren. Dies hat keine Auswirkung auf die Gültigkeit des Vertrages.) Tipp 2: Bei allen 5-Jahres-Verträgen müssen Sie ein Enddatum festlegen. Damit endet der Vertrag dann automatisch. Eine Kündigung ist dann nicht nötig. Tipp 3: Bei vorzeitiger Rückkehr nach Deutschland haben Sie selbstverständlich ein Sonderkündigungsrecht! Die nicht verbrauchten Beiträge werden Ihnen dann (monatsweise) zurückerstattet.]
Deutschland
Name: M. Schuster Versicherung: HanseMerkur Datum: 02.09.2023
Vielen Dank für Ihre Beratung. Ich wäre gar nicht auf die Idee gekommen, erst einmal nur eine 5-Jahres-Auslandskrankenversicherung zu nehmen. Der Tipp war super, da wir ehrlich gesagt, noch keine Ahnung haben, wie lange wir wirklich bleiben werden. Ein wenig erstaunt waren wir, dass wir bei einer Rechnung wegen einer Erkältung den Arzt direkt bezahlen mussten.
M. Schuster
[Anmerkung: Bei allen Auslandskrankenversicherungen gelten Sie als privat versichert. Es ist daher üblich, dass die Ärzte im Ausland privat abrechnen. Versichertenkärtchen, wie Sie es aus Deutschland kennen, gibt es daher in der Regel nicht. Dies wäre auch viel zu aufwendig, da jedes Land sein eigenes Abrechnungssystem hat und es laufend Änderungen gibt. In der Regel verlangen die Ärzte deshalb Vorauskasse und stellen Ihnen eine Rechnung aus. Diese können Sie dann gleich bei der Versicherung per Email einreichen. Die Erstattung dauert in der Regel zwischen 3 und 8 Wochen.]
Name: E. Ücker Versicherung: HanseMerkur Datum: 15.08.2023
Wir bedanken uns für die kompetente Beratung und die aktive Unterstützung.
E. Ücker
Deutschland
Name: B. Michelmann Versicherung: HanseMerkur Datum: 09.07.2023
Herr Göpffarth war der Einzige, der uns helfen konnte. Wir sind Hals über Kopf aus Deutschland abgereist und haben völlig vergessen, eine Krankenversicherung abzuschließen. Wir haben gedacht, das hätte noch ein wenig Zeit und haben uns sehr gewundert, dass man alle Versicherungen vor der Abreise abschließen muss. Herr Göpffarth hat sich um uns gekümmert und einen Sondertarif empfohlen. Wir hätten nicht gedacht, dass es so kompliziert sein würde, eine passende Gesellschaft zu finden.
B. Michelmann
[Sollten Sie bereits abgereist sein, rufen Sie uns bitte an. Dann können wir Ihnen helfen, noch einen passenden Tarif zu finden. Wichtig: Sollten Sie irgendwann einmal eine Rechnung einreichen, fragt die Versicherung in der Regel nach einem Abreisebeleg und prüft, ob Sie eventuell schon vorher im Ausland waren. In diesem Fall hätten Sie tatsächlich KEINEN Versicherungsschutz. Und zwar auch dann, wenn Sie regelmäßig Ihre Beiträge bezahlt haben. Dies mag auf den ersten Blick zwar völlig übertrieben erscheinen, wird aber von (fast) allen Gesellschaften so praktiziert. Anmerkung von T. Göpffarth]
Ich bin bei der Hansemerkur versichert und alles ist wunderbar gelaufen. Einmal habe ich eine Rechnung eingereicht, die nach rund 4 Wochen bezahlt wurde.
Kathrin
Australien
Name: G. Vetter Versicherung: HanseMerkur Datum: 25.06.2023
Die Beratung von Herrn Göpfart ist sehr kompetent und zuverlässig. Wir fühlen uns hervorragend betreut!
Name: Tanja M., Jena Versicherung: Sondertarif Datum: 06.12.2022
Mein Mann und ich haben einen Open-End-Tarif, da wir tatsächlich für immer auswandern und Deutschland verlassen wollen. Bisher waren wir einmal beim Arzt und es hat alles einwandfrei geklappt! Jederzeit wieder!
Tanja M., Jena
USA
Name: Nadja F. Versicherung: HanseMerkur Datum: 06.12.2022
Direkt vor der Auswanderung in die USA hatte ich ein mulmiges Gefühl, aber als wir endlich angekommen sind, verflog es sofort. Ich habe zwar die ersten Monate sehr viel arbeiten müssen, aber es hat sich gelohnt. Bei der Entscheidung, welche Versicherung die Richtige für mich ist, habe ich der Stiftung Warentest vertraut und kurzerhand die Hanse-Merkur gewählt. Wegen einem kleinen Unfall musste ich auch zweimal ins Krankenhaus. Wir haben uns dann mit der Krankenversicherung in Verbindung gesetzt und die hat fast alles geregelt. Kann ich nur weiter empfehlen.